EN
العربیه
صفحه اصلي
دانشگاه
درباره ما
معرفی بیمارستان
رسالت
ارزش ها
چشم انداز
سیاست های اصلی
چارت سازمانی
گالری تصاویر
تاریخچه احداث
ریاست و مدیریت
ریاست بیمارستان
مدیریت بیمارستان
مدیر پرستاری
معاونت آموزشی
معرفی معاون آموزشی
معرفی واحد توسعه آموزش بالینی
معرفی اعضای هیئت علمی
واحد آموزش
تقویم درسی
آیین نامه،دستورالعمل و شیوه نامه ها
محتوا آموزشی
طرح درس و دوره
اخلاق و پوشش حرفه ای
برنامه توجیهی بدو ورود فراگیران
منابع و آزمون ها
پیوندها
محتوی آموزشی دانشکده ها
دانشکده پرستاری
دانشکده پزشکی
دانشکده بهداشت
دانشکده پیراپزشکی
سامانه ها
سامانه سمالایو
سامانه هم آوا
سامانه پژوهان
سامانه کتابخانه الکترونیک دانشگاه
سامانه طبیب
سامانه آموزش مداوم
سامانه علم سنجی
توسعه تحقیقات بالینی
بخش ها
اداری
مدیر امور اداری
روابط عمومی
مالی و حسابداری
کارگزینی
دبیرخانه
اسناد پزشکی
آمار و بایگانی
مددکاری
تغذیه
بهبود کیفیت و اعتباربخشی
معرفی اعضا
پرسشنامه ذینفعان
تعریف ذینفعان
ذینفعان کلیدی
بیماران
همراهان بیماران
کادر بالینی و غیربالینی
کادر خدمات
ذینفعان اولیه
سازمان های بالادستی
سازمان های بیمه گر
پزشکی قانونی
نظام پزشکی
محیط زیست
ذینفعان ثانویه
تامین کنندگان
سایرسازمان های دولتی و NGO
ذینفعان عادی
سایر مراکزدرمانی
رسانه ها
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار
اموال
انبار
کارپردازی
تلفنخانه
ترخیص حسابداری
درمانی
اتاق عمل و بیهوشی
جراحی اطفال
PICU
NICU
اطفال 1
اطفال 2
ENT
خون و آنکولوژی
نوزادان
روان
اورژانس
خواب
درمانگاه
پاراکلینیک
آزمایشگاه
آندوسکوپی
رادیولوژی
سونوگرافی
داروخانه
شنوایی سنجی
گفتار درمانی
کار درمانی
یورودینامیک
فنی و پشتیبانی
انفورماتیک
تجهیزات پزشکی
تاسیسات
بهداشت محیط
تعمیرات
خدمات
میز خدمت
خدمات واحدها
خدمات شناسه دار
خدمات استحقاق درمان
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات آزمایشگاهی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات تصویربرداری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان بستری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان سرپایی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
بیمه طرف قرارداد
اعضای هیات علمی
کارکنان
مراجعین
پزشکان
برنامه درمانگاه
نوبت دهی بیمارستان
پذیرش صبح درمانگاه بیمارستان
پذیرش کلینیک ویژه عصر بیمارستان
رسیدگی به شکایات
ساعت ملاقات
تماس با ما
آموزش ارتقا سلامت
معرفی سوپروایزر آموزش سلامت
آموزش همگانی
آموزش به بیمار
کتابخانه
گزارش عملکرد مرکز
صفحه اصلي
دانشگاه
درباره ما
معرفی بیمارستان
رسالت
ارزش ها
چشم انداز
سیاست های اصلی
چارت سازمانی
گالری تصاویر
تاریخچه احداث
ریاست و مدیریت
ریاست بیمارستان
مدیریت بیمارستان
مدیر پرستاری
معاونت آموزشی
معرفی معاون آموزشی
معرفی واحد توسعه آموزش بالینی
معرفی اعضای هیئت علمی
واحد آموزش
تقویم درسی
آیین نامه،دستورالعمل و شیوه نامه ها
محتوا آموزشی
طرح درس و دوره
اخلاق و پوشش حرفه ای
برنامه توجیهی بدو ورود فراگیران
منابع و آزمون ها
پیوندها
محتوی آموزشی دانشکده ها
دانشکده پرستاری
دانشکده پزشکی
دانشکده بهداشت
دانشکده پیراپزشکی
سامانه ها
سامانه سمالایو
سامانه هم آوا
سامانه پژوهان
سامانه کتابخانه الکترونیک دانشگاه
سامانه طبیب
سامانه آموزش مداوم
سامانه علم سنجی
توسعه تحقیقات بالینی
بخش ها
اداری
مدیر امور اداری
روابط عمومی
مالی و حسابداری
کارگزینی
دبیرخانه
اسناد پزشکی
آمار و بایگانی
مددکاری
تغذیه
بهبود کیفیت و اعتباربخشی
معرفی اعضا
پرسشنامه ذینفعان
تعریف ذینفعان
ذینفعان کلیدی
بیماران
همراهان بیماران
کادر بالینی و غیربالینی
کادر خدمات
ذینفعان اولیه
سازمان های بالادستی
سازمان های بیمه گر
پزشکی قانونی
نظام پزشکی
محیط زیست
ذینفعان ثانویه
تامین کنندگان
سایرسازمان های دولتی و NGO
ذینفعان عادی
سایر مراکزدرمانی
رسانه ها
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار
اموال
انبار
کارپردازی
تلفنخانه
ترخیص حسابداری
درمانی
اتاق عمل و بیهوشی
جراحی اطفال
PICU
NICU
اطفال 1
اطفال 2
ENT
خون و آنکولوژی
نوزادان
روان
اورژانس
خواب
درمانگاه
پاراکلینیک
آزمایشگاه
آندوسکوپی
رادیولوژی
سونوگرافی
داروخانه
شنوایی سنجی
گفتار درمانی
کار درمانی
یورودینامیک
فنی و پشتیبانی
انفورماتیک
تجهیزات پزشکی
تاسیسات
بهداشت محیط
تعمیرات
خدمات
میز خدمت
خدمات واحدها
خدمات شناسه دار
خدمات استحقاق درمان
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات آزمایشگاهی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات تصویربرداری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان بستری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان سرپایی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
بیمه طرف قرارداد
اعضای هیات علمی
کارکنان
مراجعین
پزشکان
برنامه درمانگاه
نوبت دهی بیمارستان
پذیرش صبح درمانگاه بیمارستان
پذیرش کلینیک ویژه عصر بیمارستان
رسیدگی به شکایات
ساعت ملاقات
تماس با ما
آموزش ارتقا سلامت
معرفی سوپروایزر آموزش سلامت
آموزش همگانی
آموزش به بیمار
کتابخانه
گزارش عملکرد مرکز
بخش ها
/
اداری
/
بهبود کیفیت و اعتباربخشی
/
پرسشنامه ذینفعان
/
ذینفعان کلیدی
/
بیماران
عنوان نظرسنجی: بیماران
اطلاعات شخصي
جنسيت :
مرد
زن
تحصيلات :
انتخاب کنید
زیر دیپلم
دیپلم
کاردانی
کارشناسی
کارشناسی ارشد
دکترا
بالاتر
1-آيا از اعتماد متقابل بين مجموعه بيمارستاني و ذينفعان رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
2-آيا از ميزان همكاري بين مجموعه بيمارستاني و ذينفعان رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
3-آيا از اطلاع رسانی در رابطه با موارد مرتبط با ذينفعان رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
4-آيا از ميزان توجه به نظرات ذينفعان / تامين كنندگان / پيمانكاران رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
5-آيا از ميزان توجه به نظرات بيماران / همراهان / مراجعين رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
6-آيا از استقرار نظام رسيدگي به شكايات و پاسخگويي رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
7-آيا از بازه زماني پرداخت ها رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
8-آيا از حمايت بيمارستان از ذينفعان و سعي در حفظ ايشان رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
9-آيا از احترام و تكريم ارباب رجوع رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
10-آيا از ميزان سرعت، کیفیت و رسیدگی در فعالیت های اداری رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
11-آيا از انجام ارزيابي هاي سيستماتيك جهت شناسايي نقاط قابل بهبود و تبديل آن به نقاط قوت رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
12-آيا از ابزارهاي اندازه گيري ميزان رضايت مشتريان رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
13-آيا از ايجاد مشاركت با مشتريان كليدي از طريق يكسو سازي اهداف رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
14-آيا مشاركت فعال در توسعه كمي و كيفي خدمات داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
15-آيا از فعاليت سايت بيمارستان و قابل دسترس بودن براي ذينفعان رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
16-آيا از ابزار مناسب جهت فراخوان در خصوص پيمانكاري / مزايده / مناقصه رضايت داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
17-آيا تمایل به همکاری مجدد داريد؟
بلی
تاحدی
خیر
غیرمرتبط
ارسال
6.1.9.0
گروه دوران
V6.1.9.0