EN
العربیه
صفحه اصلي
دانشگاه
درباره ما
معرفی بیمارستان
رسالت
ارزش ها
چشم انداز
سیاست های اصلی
چارت سازمانی
گالری تصاویر
تاریخچه احداث
ریاست و مدیریت
ریاست بیمارستان
مدیریت بیمارستان
مدیر پرستاری
معاونت آموزشی
معرفی معاون آموزشی
معرفی واحد توسعه آموزش بالینی
معرفی اعضای هیئت علمی
واحد آموزش
تقویم درسی
آیین نامه،دستورالعمل و شیوه نامه ها
محتوا آموزشی
طرح درس و دوره
اخلاق و پوشش حرفه ای
برنامه توجیهی بدو ورود فراگیران
منابع و آزمون ها
پیوندها
محتوی آموزشی دانشکده ها
دانشکده پرستاری
دانشکده پزشکی
دانشکده بهداشت
دانشکده پیراپزشکی
سامانه ها
سامانه سمالایو
سامانه هم آوا
سامانه پژوهان
سامانه کتابخانه الکترونیک دانشگاه
سامانه طبیب
سامانه آموزش مداوم
سامانه علم سنجی
توسعه تحقیقات بالینی
بخش ها
اداری
مدیر امور اداری
روابط عمومی
مالی و حسابداری
کارگزینی
دبیرخانه
اسناد پزشکی
آمار و بایگانی
مددکاری
تغذیه
بهبود کیفیت و اعتباربخشی
معرفی اعضا
پرسشنامه ذینفعان
تعریف ذینفعان
ذینفعان کلیدی
بیماران
همراهان بیماران
کادر بالینی و غیربالینی
کادر خدمات
ذینفعان اولیه
سازمان های بالادستی
سازمان های بیمه گر
پزشکی قانونی
نظام پزشکی
محیط زیست
ذینفعان ثانویه
تامین کنندگان
سایرسازمان های دولتی و NGO
ذینفعان عادی
سایر مراکزدرمانی
رسانه ها
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار
اموال
انبار
کارپردازی
تلفنخانه
ترخیص حسابداری
درمانی
اتاق عمل و بیهوشی
جراحی اطفال
PICU
NICU
اطفال 1
اطفال 2
ENT
خون و آنکولوژی
نوزادان
روان
اورژانس
خواب
درمانگاه
پاراکلینیک
آزمایشگاه
آندوسکوپی
رادیولوژی
سونوگرافی
داروخانه
شنوایی سنجی
گفتار درمانی
کار درمانی
یورودینامیک
فنی و پشتیبانی
انفورماتیک
تجهیزات پزشکی
تاسیسات
بهداشت محیط
تعمیرات
خدمات
میز خدمت
خدمات واحدها
خدمات شناسه دار
خدمات استحقاق درمان
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات آزمایشگاهی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات تصویربرداری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان بستری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان سرپایی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
بیمه طرف قرارداد
اعضای هیات علمی
کارکنان
مراجعین
پزشکان
برنامه درمانگاه
نوبت دهی بیمارستان
پذیرش صبح درمانگاه بیمارستان
پذیرش کلینیک ویژه عصر بیمارستان
رسیدگی به شکایات
ساعت ملاقات
تماس با ما
آموزش ارتقا سلامت
معرفی سوپروایزر آموزش سلامت
آموزش همگانی
آموزش به بیمار
کتابخانه
گزارش عملکرد مرکز
صفحه اصلي
دانشگاه
درباره ما
معرفی بیمارستان
رسالت
ارزش ها
چشم انداز
سیاست های اصلی
چارت سازمانی
گالری تصاویر
تاریخچه احداث
ریاست و مدیریت
ریاست بیمارستان
مدیریت بیمارستان
مدیر پرستاری
معاونت آموزشی
معرفی معاون آموزشی
معرفی واحد توسعه آموزش بالینی
معرفی اعضای هیئت علمی
واحد آموزش
تقویم درسی
آیین نامه،دستورالعمل و شیوه نامه ها
محتوا آموزشی
طرح درس و دوره
اخلاق و پوشش حرفه ای
برنامه توجیهی بدو ورود فراگیران
منابع و آزمون ها
پیوندها
محتوی آموزشی دانشکده ها
دانشکده پرستاری
دانشکده پزشکی
دانشکده بهداشت
دانشکده پیراپزشکی
سامانه ها
سامانه سمالایو
سامانه هم آوا
سامانه پژوهان
سامانه کتابخانه الکترونیک دانشگاه
سامانه طبیب
سامانه آموزش مداوم
سامانه علم سنجی
توسعه تحقیقات بالینی
بخش ها
اداری
مدیر امور اداری
روابط عمومی
مالی و حسابداری
کارگزینی
دبیرخانه
اسناد پزشکی
آمار و بایگانی
مددکاری
تغذیه
بهبود کیفیت و اعتباربخشی
معرفی اعضا
پرسشنامه ذینفعان
تعریف ذینفعان
ذینفعان کلیدی
بیماران
همراهان بیماران
کادر بالینی و غیربالینی
کادر خدمات
ذینفعان اولیه
سازمان های بالادستی
سازمان های بیمه گر
پزشکی قانونی
نظام پزشکی
محیط زیست
ذینفعان ثانویه
تامین کنندگان
سایرسازمان های دولتی و NGO
ذینفعان عادی
سایر مراکزدرمانی
رسانه ها
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار
اموال
انبار
کارپردازی
تلفنخانه
ترخیص حسابداری
درمانی
اتاق عمل و بیهوشی
جراحی اطفال
PICU
NICU
اطفال 1
اطفال 2
ENT
خون و آنکولوژی
نوزادان
روان
اورژانس
خواب
درمانگاه
پاراکلینیک
آزمایشگاه
آندوسکوپی
رادیولوژی
سونوگرافی
داروخانه
شنوایی سنجی
گفتار درمانی
کار درمانی
یورودینامیک
فنی و پشتیبانی
انفورماتیک
تجهیزات پزشکی
تاسیسات
بهداشت محیط
تعمیرات
خدمات
میز خدمت
خدمات واحدها
خدمات شناسه دار
خدمات استحقاق درمان
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات آزمایشگاهی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات تصویربرداری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان بستری
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
خدمات درمان سرپایی
معرفی خدمت
مسئول ارائه خدمت
فلوچارت و مراحل انجام کار
قوانین و آیین نامه ها
مدارک و مستندات مورد نیاز
مدت زمان انجام خدمت
هزینه های مورد نیاز
فرم نظر سنجی خدمت
فرم ارائه شکایات
بیمه طرف قرارداد
اعضای هیات علمی
کارکنان
مراجعین
پزشکان
برنامه درمانگاه
نوبت دهی بیمارستان
پذیرش صبح درمانگاه بیمارستان
پذیرش کلینیک ویژه عصر بیمارستان
رسیدگی به شکایات
ساعت ملاقات
تماس با ما
آموزش ارتقا سلامت
معرفی سوپروایزر آموزش سلامت
آموزش همگانی
آموزش به بیمار
کتابخانه
گزارش عملکرد مرکز
بخش ها
/
اداری
/
بهبود کیفیت و اعتباربخشی
/
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار
اطلاعات شخصي
سن :
تحصيلات :
انتخاب کنید
زیر دیپلم
دیپلم
کاردانی
کارشناسی
کارشناسی ارشد
دکترا
بالاتر
1-هنگامی که اشتباهی رخ میدهد پیش از اینکه بیمار را تحت تاثیر قرار دهد، کشف و تصحیح می شود. این قبیل موارد زیاد گزارش می شوند. (near missed)
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
2-هنگامی که اشتباهی رخ میدهد اما آن اشتباه به بیمار صدمه نمیزند، این قبیل موارد زیاد گزارش میشوند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
3-هنگامی که اشتباهی رخ میدهد که میتواند منجر به آسیب زدن به بیمار شود، این قبیل موارد زیاد گزارش میشوند. (sentinel event)
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
4-شانس و اقبال تاثیری در بروز اتفاقات جدی تر ندارد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
5-ایمنی بیمار هیچوقت برای کارهای بیشتر فدا نمیشود
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
6-در این واحد مشکلات مربوط به ایمنی بیمار وجود ندارد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
7-سیستم ها و رویه های موجود در این واحد در جلوگیری از بروز خطا به خوبی عمل میکنند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
8-سرپرستار این واحد هنگامی که مشاهده میکند کاری بر طبق رویه های ایمنی بیمار انجام گرفته از کارکنان تشکر کرده و از آنان تمجید می کند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
9-سرپرستار این واحد به طور جدی به پیشنهادات کارکنان برای بهبود ایمنی بیمار توجه میکند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
10-حتی زمانی که فشار کار زیاد می شود، سرپرستار از ما میخواهد کار را به صورت کامل انجام دهیم به عبارتی (میانبر نزنیم).
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
11-سرپرستار این واحد از مشکلات مربوط به امنیت بیمار چشم پوشی نمی کند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
12-کارکنان این واحد فعالانه کارهای مختلفی را به منظور بهبود ایمنی بیمار انجام میدهند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
13-در اینجا اشتباهات منجر به ایجاد تغییرات مثبت میشود.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
14-پس از آنکه به منظور بهبود ایمنی تغییراتی ایجاد کردیم، اثربخشی تغییرات را مورد ارزیابی قرار میدهیم.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
15-کارکنان در این واحد از یکدیگر حمایت میکنند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
16-زمانی که نیاز به انجام دادن کار زیاد است، همگی به عنوان یک تیم دور هم جمع میشویم تا به کمک هم آن را انجام دهیم.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
17-در این واحد کارکنان با احترام با یکدیگر برخورد میکنند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
18-زمانی که یک قسمت در این واحد با کار زیادی روبرو میشود، سایر قسمت های واحد به کمکش می شتابند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
19-کارکنان در صورت مشاهده عملی که ممکن است برای بیمار ایجاد مشکل کند، آزادانه و با صراحت لب به سخن می گشایند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
20-کارکنان میتوانند ارائه اقدامات و تصمیمات مسئولین را مورد پرسش قرار دهند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
21-کارکنان زمانی که احساس میکنند اقدامی میتواند ایمنی بیمار را به مخاطره بیاندازد، از تذکر دادن و جویا شدن دلیل انجام آن هراس ندارند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
22-به ما درباره تغییراتی که بر اساس گزارش های حوادث ناخواسته صورت می پذیرد، بازخورد داده می شود.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
23-ما از خطاهایی که در این واحد اتفاق می افتد مطلع هستیم.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
24-در این واحد، ما در رابطه با راه های مقابله با وقوع مجدد خطا به بحث می نشینیم.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
25-کارکنان می دانند اشتباهاتشان سبب تغییر طرز فکر درباره ایشان نمی شود.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
26-وقتی حادثه ای گزارش میشود احساس میشود که بیشتر در مورد مسئله نوشته میشود تا شخص.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
27-نگرانی در خصوص ثبت اشتباهات در پرونده شغلی برای کارکنان و جود ندارد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
28-تعداد کارکنان برای انجام کار کافی میباشد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
29-کارکنان در این واحد بیش از زمان ایده ال کار نمی کنند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
30-ما از کارکنان موقت (ساعتی) بیش از حد استاندارد ایده ال برای مراقبت از بیمار استفاده نمی کنیم.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
31-ما در وضعیتی کار نمی کنیم که مجبور شویم حجم زیادی از کار را با سرعت بسیار زیاد انجام دهیم.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
32-رئیس بیمارستان جو کاری را به وجود آورده که ایمنی بیمار را ارتقاء می بخشد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
33-اقدامات رئیس بیمارستان نشان میدهد مسئله ایمنی بیمار در بیمارستان از اهمیت زیادی برخوردار بوده و جزء اولویت هاست.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
34-رئیس بیمارستان همیشه به مسئله ایمنی بیمار توجه نشان میدهد و این موضوع فقط مربوط به زمان پس از رخ دادن حادثه ناخواسته نمی باشد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
35-واحدهای بیمارستان با یکدیگر به خوبی هماهنگ هستند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
36-همکاری خوبی بین واحدهایی که نیاز به کار یکدیگر دارند وجود دارد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
37-کار کردن با کارکنان سایر بخش ها برایمان خوشایند است.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
38-واحدهای بیمارستانی به منظور فراهم کردن بهترین مراقبت برای بیمار به خوبی با یکدیگر کار می کنند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
39-در هنگام جابجایی بیماران از واحدی به واحد دیگر هیچ موردی از اطلاعات بیمار از قلم نمی افتد.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
40-اطلاعات مهم در مورد مراقبت از بیمار به هنگام تغییر شیفت از دست نمیرود (گم نمیشود).
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
41-اغلب در مبادله اطلاعات بین بخش های بیمارستانی مشکلی به وجود نمی آید.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
42-تغییر شیفت کارکنان در این بیمارستان برای بیماران ایجاد مشکل نمیکند.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
43-به طور کلی وضعیت ایمنی بیمار در این بیمارستان مناسب است.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
44-طی یکسال گذشته در بخش / واحد شما تمام موارد گزارش وقایع ناخواسته تکمیل و ارسال شده است.
کاملا موافقم
موافقم
نظری ندارم
مخالفم
کاملا مخالفم
ارسال
6.1.9.0
گروه دوران
V6.1.9.0